Glosario Capítulo IX: Liderazgo Efectivo: Los Fundamentos


C

Comportamientos de relaciones: Comportamiento que envuelve la utilización de la comunicación bilateral, en donde se debe saber escuchar e involucrar a los seguidores en las tomas de decisiones.

Comportamientos de tareas: Comportamiento que envuelve la utilización de la comunicación unilateral, en donde se debe explicar con claridad las obligaciones de los colaboradores, así como el momento en que deben desempeñarlas.

Comportamiento político: Comportamiento que implica intentos por influir en el comportamiento de los demás, con el propósito de proteger sus intereses propios.

Consideración: Grado de empatía y confianza mutua entre un líder y sus subordinados.


E

Estilo de consultar al equipo: Estilo en el que el líder involucra al equipo para resolver un problema en conjunto.

Estilo de consultar de forma individual: Estilo en el que el líder presenta el problema a los miembros del equipo de manera individual para obtener sus ideas y sugerencias; después toma la decisión.

Estilo de decidir: Estilo en el que el líder toma decisiones solo y luego presenta solución al equipo.

Estilo de delegación: Estilo en el que el líder permite que el equipo tome las decisiones con responsabilidad.

Estilo de facilitar: Estilo en el que el líder presenta el problema al equipo para que éste tome las decisiones, pero solamente actúa como facilitador.

Estilo directivo: Estilo en el que el líder proporciona instrucciones claras, da órdenes específicas y supervisa el trabajo de cerca.

Estilo participativo: Estilo en el que el líder motiva a que los seguidores compartan ideas, y facilita el trabajo alentando y ayudándolos.

Estilo persuasivo: Estilo en el que el líder provee una guía, fomenta la comunicación bilateral y ayuda al seguidor a adquirir confianza.

Estructura inicial: Definición, por parte del líder, de los roles de los subordinados para establecer y alcanzar metas dentro de sus respectivas áreas de responsabilidad.


G

Gerente: Persona que dirige, controla y planea el trabajo de otros, responsabilizado para entregar resultados.


L

Líder: Persona con atributos de influencia y capacidad de tomar decisiones difíciles.

Liderazgo: Capacidad para desarrollar ideas y tener una visión, y de vivir conforme a los valores que apoyan las mismas.


M

Modelo de liderazgo conductual: Modelo que se concentra en aquello que los líderes hacen en realidad y en la forma en que lo hacen.

Modelo de liderazgo de rasgos: Modelo que se basa en analizar las características de líderes exitosos para predecir la efectividad del liderazgo.

Modelo de liderazgo impulsado por el tiempo de Vroom-Jago: Prescribe las opciones del líder entre cinco estilos de liderazgo basados en siete factores situacionales, tomando en cuenta las cuestiones de tiempo y costos.

Modelo de Liderazgo Situacional: Modelo que implica que el estilo de liderazgo debe coincidir con el grado de preparación de los seguidores.


P

Poder Coercitivo: Capacidad para influir por medio de la imposición de castigos.

Poder de Experto: Capacidad para influir debido a sus competencias y talentos reconocidos.

Poder de Recompensa: Capacidad para influir por medio de la entrega de estímulos valorados por los demás.

Poder de Referente: Capacidad para influir por medio del uso del respeto y admiración que irradia con las personas.

Poder Legítimo: Capacidad para influir debido al puesto formal que ocupa en la organización.

Política Organizacional: Lineamientos de acción que se plasman en las empresas para alinear ciertos comportamientos.


T

Teoría X: Enfoque administrativo que se basa en un punto de vista negativo sobre la naturaleza humana.

Teoría Y: Enfoque administrativo que se basa en un punto de vista positivo sobre la naturaleza humana.


Z

Zona de Indiferencia: Estado de aceptación sobre ciertas directrices impartidas por el gerente.